Loker Pontianak di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Posisi Customer Service

Bagi Anda yang berdomisili di Kota Pontianak, Kalimantan Barat dan sedang mencari peluang karir di bidang Perbankan, PT Bank Mandiri (Persero) Tbk membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan untuk bergabung dengan salah satu perusahaan perbankan terbesar di Indonesia, dengan estimasi gaji berkisar antara Rp 2.000.000 hingga Rp 6.500.000.
Sebagai Customer Service di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, Anda akan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan terkait berbagai produk dan layanan perbankan, seperti Jasa Perbankan, Kartu Kredit, Tabungan, dan Pinjaman.
Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, kemampuan komunikasi yang baik, dan keahlian dalam menangani masalah, serta berminat untuk berkontribusi dalam membangun masa depan perbankan Indonesia, maka PT Bank Mandiri (Persero) Tbk siap menyambut Anda. Segera daftarkan diri Anda untuk bergabung dengan tim yang profesional dan dinamis!
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Bank Mandiri (Persero) Tbk |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Pontianak, Kalimantan Barat |
Provinsi: | Kalimantan Barat |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.000.000 - IDR 6.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Perbankan |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan tim kami di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk di Pontianak, Kalimantan Barat! Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung sebagai Customer Service. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan memastikan kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab Utama:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi akurat tentang produk dan layanan Bank Mandiri
- Memproses transaksi dan permintaan pelanggan
- Membangun dan memelihara hubungan yang positif dengan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target dan tujuan perusahaan
Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, kemampuan untuk menyelesaikan masalah, dan semangat untuk melayani pelanggan, kami mendorong Anda untuk melamar. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan profesional di Bank Mandiri!
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Proteksi kesehatan
- Dukungan transportasi
- Tunjangan makanan
- Insentif THR
- Program pensiun
- Libur tahunan
- Bantuan keluarga
- Bonus tahunan
- Pelatihan keahlian
- Fasilitas kebugaran dan kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.