Loker Bintan di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Cari peluang karier di bidang pelayanan? PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kota Bintan. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan, sehingga Anda dapat mempersiapkan diri untuk melamar posisi ini.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Bintan, Kepulauan Riau |
Provinsi: | Kepulauan Riau |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 6.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka kesempatan bagi Anda yang bersemangat dan ingin berkontribusi dalam melayani pelanggan setia. Kami membuka posisi Customer Service di Bintan, Kepulauan Riau. Sebagai Customer Service, Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, maupun media sosial.
Anda akan bertanggung jawab untuk menjawab pertanyaan pelanggan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan kami. Keahlian dalam berkomunikasi, empati, dan kemampuan memecahkan masalah menjadi aset penting dalam peran ini. Anda juga diharapkan memiliki pengetahuan dan pemahaman tentang layanan kereta api dan operasionalnya.
Jika Anda memiliki semangat untuk membantu orang lain dan memiliki jiwa pelayanan yang tinggi, segera kirimkan lamaran Anda! Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan jadilah bagian dari keluarga besar kami. https://www.kereta-api.co.id/karir
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Proteksi kesehatan
- Dukungan transportasi
- Tunjangan makanan
- Insentif THR
- Program pensiun
- Libur tahunan
- Bantuan keluarga
- Bonus tahunan
- Pelatihan keahlian
- Fasilitas kebugaran dan kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.