Loker Medan di PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Posisi Customer Service

Cari peluang karir di dunia perbankan? PT Bank Central Asia Tbk (BCA), salah satu bank terkemuka di Indonesia, membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kota Medan, Sumatera Utara. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan yang terus berkembang dan berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada para nasabahnya.
Sebagai Customer Service di BCA, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional. Tanggung jawab Anda meliputi menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memproses transaksi pelanggan. Anda juga akan berperan dalam mempromosikan produk dan layanan BCA, seperti Jasa Perbankan, Kartu Kredit, Tabungan, dan Pinjaman.
Jika Anda memiliki semangat untuk melayani, komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim, maka kesempatan ini cocok untuk Anda. Gaji yang ditawarkan untuk posisi ini berkisar antara Rp 2.100.000 - Rp 6.300.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi Anda. Segera kirimkan lamaran Anda dan jadilah bagian dari keluarga besar BCA!
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Bank Central Asia Tbk (BCA) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Medan, Sumatera Utara |
Provinsi: | Sumatera Utara |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.130.000 - IDR 6.300.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Perbankan |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan PT Bank Central Asia Tbk (BCA), salah satu bank terbesar dan terkemuka di Indonesia! Kami sedang mencari individu yang bersemangat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Medan, Sumatera Utara. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah kami.
Tanggung Jawab:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan solusi yang akurat dan tepat waktu
- Membangun hubungan yang positif dan profesional dengan nasabah
- Memproses transaksi dan permintaan nasabah sesuai dengan prosedur
- Mempromosikan produk dan layanan BCA
Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja dalam tim, segera kirimkan lamaran Anda! Bergabunglah dengan BCA dan kembangkan karir Anda di perusahaan yang dinamis dan inovatif.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Asuransi medis
- Tunjangan mobilitas
- Biaya makan
- Tunjangan THR
- Program pensiun
- Cuti dibayar tahunan
- Dukungan keluarga
- Insentif kinerja
- Pelatihan profesional
- Akses fasilitas kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.