Loker Kendal di PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) Posisi Customer Service

Bagi Anda yang berdomisili di kota Kendal dan sedang mencari peluang karier di bidang perbankan, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan yang ditawarkan.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Kendal, Jawa Tengah |
Provinsi: | Jawa Tengah |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 6.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Perbankan |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan tim kami di PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) sebagai Customer Service di Kendal, Jawa Tengah! Kami mencari individu yang bersemangat, berorientasi pada pelanggan, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan masalah dengan profesional dan ramah.
Tanggung Jawab:
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa melalui telepon, email, dan media sosial.
- Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk dan layanan bank.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah dan keluhan.
- Memproses transaksi dan permintaan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
- Memperbarui pengetahuan tentang produk dan layanan bank.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman dalam bidang layanan pelanggan (diutamakan di sektor perbankan).
- Mempunyai kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Dapat bekerja dalam tim dan memiliki etos kerja yang tinggi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
Jika Anda tertarik dan memenuhi persyaratan di atas, silakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [Alamat email perusahaan]. Kami menantikan aplikasi Anda!
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Asuransi kesehatan pekerja
- Bantuan transport
- Subsidi makanan
- Tunjangan tahunan THR
- Tabungan masa tua
- Cuti dengan gaji
- Tunjangan keluarga inti
- Bonus capaian
- Pengembangan keterampilan
- Fasilitas rekreasi dan kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.