Loker Banyuwangi di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Cari pekerjaan di bidang pelayanan pelanggan? PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka kesempatan untuk Anda bergabung sebagai Customer Service di kota Banyuwangi. Dapatkan kesempatan untuk berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan kereta api dan nikmati berbagai benefit menarik. Simak informasi lengkap mengenai persyaratan, detail pekerjaan, dan benefitnya dalam artikel ini.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Banyuwangi, Jawa Timur |
Provinsi: | Jawa Timur |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.200.000 - IDR 6.300.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan jadilah bagian dari perjalanan yang luar biasa! Kami membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Banyuwangi, Jawa Timur. Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, memastikan kepuasan dan kenyamanan mereka dalam menggunakan jasa kereta api.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial
- Memberikan informasi dan solusi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan
- Memproses pesanan tiket kereta api dan menangani transaksi pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesionalisme dan empati
Jika Anda memiliki passion dalam bidang pelayanan pelanggan, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki kemampuan untuk menyelesaikan masalah, maka kesempatan ini sangat cocok untuk Anda! Kirimkan segera lamaran dan CV Anda ke [Alamat Email] untuk bergabung bersama kami dan membangun masa depan yang gemilang di PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Asuransi kesehatan karyawan
- Biaya transportasi kerja
- Tunjangan makan harian
- Bonus THR tahunan
- Dana pensiun
- Liburan dibayar
- Tunjangan keluarga besar
- Reward pencapaian
- Peningkatan karier
- Akses fasilitas kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.