Loker Bontang di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service
Berminat untuk berkarier di bidang layanan pelanggan di kota Bontang? PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service! Temukan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan di artikel ini.
Informasi Lowongan
| Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
| Posisi: | Customer Service |
| Kota: | Bontang, Kalimantan Timur |
| Provinsi: | Kalimantan Timur |
| Edukasi: | Confidential |
| Gaji: | IDR 2.100.000 - IDR 7.200.000 per Month |
| Jenis Pekerjaan: | Contract |
| Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) sebagai Customer Service di Bontang, Kalimantan Timur. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan dengan profesionalisme.
Tanggung jawab utama Anda meliputi: memberikan informasi akurat tentang layanan kereta api, menangani keluhan pelanggan dengan empati dan solusi yang efektif, membantu pelanggan dalam pemesanan tiket, dan memastikan kepuasan pelanggan. Jika Anda memiliki passion untuk membantu orang lain, menyukai lingkungan kerja yang dinamis, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim, maka posisi ini cocok untuk Anda.
Kirimkan lamaran kerja Anda melalui website resmi PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan tunjukkan kepada kami potensi Anda! Kami menantikan untuk menyambut Anda sebagai bagian dari tim kami.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Jaminan kesehatan
- Bantuan transportasi
- Tunjangan makanan
- Bonus hari raya
- Jaminan masa pensiun
- Cuti tahunan berbayar
- Bantuan keluarga
- Bonus produktivitas
- Pelatihan karier
- Akses gym atau rekreasi
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.
