Loker Padang Sidempuan di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Bagi Anda yang berdomisili di kota Padang Sidempuan dan mencari peluang kerja di bidang layanan pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan yang ditawarkan. Simak informasi selengkapnya di bawah ini.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Padang Sidempuan, Sumatera Utara |
Provinsi: | Sumatera Utara |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 6.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk melayani pelanggan. Kami membutuhkan Customer Service untuk ditempatkan di Padang Sidempuan, Sumatera Utara.
Sebagai Customer Service di PT Kereta Api Indonesia (Persero), Anda akan berperan penting dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Tugas Anda meliputi:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi tentang jadwal kereta api, tarif, dan layanan lainnya.
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan pengembalian tiket.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja dalam tim, segera kirimkan lamaran Anda!
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Jaminan medis
- Tunjangan kendaraan
- Uang makan
- Tunjangan THR
- Jaminan hari tua
- Libur dibayar tahunan
- Dukungan keluarga pekerja
- Insentif kerja
- Pengembangan dan pelatihan karier
- Fasilitas kesehatan dan kebugaran
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.