Loker Padang di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Bagi Anda yang berdomisili di kota Padang dan sedang mencari peluang karier di bidang layanan pelanggan, PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan yang ditawarkan.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Padang, Sumatera Barat |
Provinsi: | Sumatera Barat |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 7.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini, kami sedang mencari Customer Service untuk ditempatkan di Padang, Sumatera Barat.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api. Tanggung jawab Anda meliputi menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, menangani keluhan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat sesuai dengan prosedur yang berlaku. Keahlian dalam komunikasi, interpersonal, dan problem solving menjadi kunci dalam menjalankan peran ini.
Jika Anda memiliki passion dalam pelayanan pelanggan, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki motivasi untuk terus belajar dan berkembang, bergabunglah dengan kami! Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke alamat email [email protected] dengan subjek “Customer Service – Padang“. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim kami dan berkontribusi dalam memajukan industri transportasi di Indonesia.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Kesehatan terjamin
- Biaya transportasi
- Fasilitas makan
- Bonus THR
- Jaminan pensiun dini
- Cuti dibayar
- Dukungan anggota keluarga
- Reward kinerja
- Pelatihan peningkatan skill
- Fasilitas olahraga
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.