Loker Pekalongan di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Bagi Anda yang berdomisili di kota Pekalongan dan sedang mencari peluang karir di bidang customer service, PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan yang ditawarkan. Simak selengkapnya!
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Pekalongan, Jawa Tengah |
Provinsi: | Jawa Tengah |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 7.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan keluarga besar PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan jadilah bagian dari perjalanan yang menghubungkan jutaan orang di seluruh Indonesia! Saat ini, kami membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah.
Sebagai Customer Service, Anda akan berperan penting dalam memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan kami. Tanggung jawab Anda meliputi:
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas tentang layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Menjalin hubungan yang positif dengan pelanggan.
Jika Anda memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan passion dalam memberikan layanan pelanggan yang memuaskan, segera kirimkan lamaran Anda! Untuk informasi lebih lanjut dan cara melamar, kunjungi website resmi PT Kereta Api Indonesia (Persero).
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Asuransi medis
- Tunjangan mobilitas
- Biaya makan
- Tunjangan THR
- Program pensiun
- Cuti dibayar tahunan
- Dukungan keluarga
- Insentif kinerja
- Pelatihan profesional
- Akses fasilitas kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.