Lowongan Terbaru

Loker Pekanbaru di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

PT KAI

Ingin berkarier di bidang layanan pelanggan dan menjadi bagian dari perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia? PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kota Pekanbaru. Temukan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan di artikel ini.

Harap cek dahulu lowongan kerja PT Kereta Api Indonesia (Persero) di kota anda lewat website kami terlebih dahulu. Semoga lowongan masih tersedia, jika sudah tidak tersedia, nantikan lowongan berikutnya.

Informasi Lowongan

Perusahaan:PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Posisi:Customer Service
Kota:Pekanbaru, Riau
Provinsi:Riau
Edukasi:Confidential
Gaji:IDR 2.200.000 - IDR 6.300.000 per Month
Jenis Pekerjaan:Contract
Industri:Transportasi

Deskripsi Lowongan

Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan jadilah bagian dari perjalanan yang menghubungkan jutaan orang! Kami saat ini sedang mencari Customer Service yang bersemangat dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Pekanbaru, Riau. Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, memastikan kepuasan mereka dan membangun citra positif perusahaan.

Tugas utama Anda meliputi penanganan pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi yang akurat dan terkini tentang layanan kereta api, serta memproses transaksi tiket dan layanan lainnya. Anda juga akan berperan dalam membangun hubungan yang positif dengan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat untuk setiap masalah yang mereka hadapi.

Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, sikap yang ramah dan profesional, dan berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, maka kami mendorong Anda untuk melamar posisi ini. Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan menyenangkan bagi semua pelanggan.

Detail Pekerjaan

  • Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
  • Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
  • Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
  • Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
  • Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah

Persyaratan

  • Lulusan minimal D3
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Berpenampilan rapi dan menarik
  • Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
  • Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
  • Mampu bekerja di bawah tekanan
  • Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
  • Ramah dan memiliki sikap yang positif
  • Mampu bekerja secara tim
  • Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah

Benefit

  • Kesehatan terjamin
  • Biaya transportasi
  • Fasilitas makan
  • Bonus THR
  • Jaminan pensiun dini
  • Cuti dibayar
  • Dukungan anggota keluarga
  • Reward kinerja
  • Pelatihan peningkatan skill
  • Fasilitas olahraga

Lamar Pekerjaan

Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.

Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.

Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.

Informasi Perusahaan

PT Kereta Api Indonesia (Persero)

Industri: Transportasi

PT Kereta Api Indonesia (KAI) adalah perusahaan milik negara yang bergerak di bidang jasa transportasi kereta api di Indonesia. KAI menyediakan layanan transportasi untuk penumpang dan barang dengan jaringan yang tersebar di seluruh Indonesia. Jaringan rel kereta api KAI menjangkau berbagai wilayah, mulai dari kota-kota besar hingga daerah pedesaan, menghubungkan berbagai pusat ekonomi dan pariwisata di Indonesia.

KAI berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan logistik dan angkutan barang yang andal. Dengan infrastruktur yang memadai dan armada yang modern, KAI mampu mengangkut berbagai jenis barang, seperti bahan baku industri, produk konsumen, dan hasil pertanian. KAI juga berperan penting dalam mendukung kelancaran rantai pasokan dan meningkatkan daya saing ekonomi nasional.

Dengan inovasi dan teknologi modern, KAI terus berupaya memberikan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi masyarakat Indonesia. KAI juga fokus pada pengembangan layanan digital dan meningkatkan kualitas layanan untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi para pelanggannya.