Loker Samarinda di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Bagi Anda yang berdomisili di kota Samarinda dan sedang mencari peluang karier di bidang Customer Service, PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi ini. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan sebagai Customer Service di PT Kereta Api Indonesia (Persero) di Samarinda.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Samarinda, Kalimantan Timur |
Provinsi: | Kalimantan Timur |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.200.000 - IDR 6.300.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero), perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia, dan jadilah bagian dari tim kami yang dinamis! Kami saat ini membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Samarinda, Kalimantan Timur. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul dan memiliki jiwa komunikatif, maka kesempatan ini sangat cocok untuk Anda.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab dalam menangani berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial. Anda juga akan membantu pelanggan dalam menyelesaikan berbagai masalah terkait tiket kereta api, jadwal perjalanan, dan informasi lainnya. Kualifikasi yang kami cari adalah individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menghadapi pelanggan. Selain itu, Anda harus memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan kereta api.
Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim kami, segera kirimkan lamaran dan CV Anda ke alamat email [email protected] dengan mencantumkan posisi yang Anda inginkan. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari perusahaan yang berkembang pesat dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia. Kunjungi website resmi PT Kereta Api Indonesia (Persero) untuk informasi lebih lanjut.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Proteksi kesehatan
- Dukungan transportasi
- Tunjangan makanan
- Insentif THR
- Program pensiun
- Libur tahunan
- Bantuan keluarga
- Bonus tahunan
- Pelatihan keahlian
- Fasilitas kebugaran dan kesehatan
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.