Loker Semarang di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Cari pekerjaan di bidang layanan pelanggan? PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan untuk posisi Customer Service di kota Semarang. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan. Simak selengkapnya!
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Semarang, Jawa Tengah |
Provinsi: | Jawa Tengah |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.000.000 - IDR 6.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Semarang, Jawa Tengah. Kami mencari kandidat yang memiliki passion di bidang layanan pelanggan dan berdedikasi tinggi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang kereta api.
Sebagai Customer Service di PT Kereta Api Indonesia (Persero), Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial. Anda juga akan membantu dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan dan memberikan informasi yang akurat dan terkini tentang layanan kereta api.
Jika Anda memiliki keterampilan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja di bawah tekanan, segera kirimkan lamaran Anda! Peluang untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka dan berkontribusi dalam meningkatkan layanan transportasi kereta api di Indonesia menanti Anda.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Kesehatan asuransi
- Transportasi subsidi
- Uang makan
- THR
- Jaminan pensiun kerja
- Libur tahunan dengan gaji
- Dukungan keluarga
- Bonus prestasi
- Pengembangan karier dan pelatihan
- Fasilitas kebugaran
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.