Loker Surabaya di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Posisi Customer Service

Bergabunglah dengan PT Kereta Api Indonesia (Persero) dan jadilah bagian dari tim yang memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan! Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kota Surabaya. Artikel ini akan membahas secara detail tentang benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan yang ditawarkan.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Kereta Api Indonesia (Persero) |
Posisi: | Customer Service |
Kota: | Surabaya, Jawa Timur |
Provinsi: | Jawa Timur |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 8.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Transportasi |
Deskripsi Lowongan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk melayani pelanggan. Kami sedang mencari Customer Service yang berlokasi di Surabaya, Jawa Timur. Bergabunglah dengan tim kami dan jadilah bagian dari perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia.
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial. Anda akan membantu pelanggan dalam berbagai hal, seperti pemesanan tiket, informasi perjalanan, dan penanganan keluhan. Kami mencari individu yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik, sabar, dan mampu bekerja dalam tekanan.
Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi, segera kirimkan lamaran dan CV Anda melalui website resmi PT Kereta Api Indonesia (Persero). Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dengan perusahaan yang dinamis dan berkembang.
Detail Pekerjaan
- Melayani dan menjawab pertanyaan serta keluhan pelanggan
- Memberikan informasi produk atau layanan kepada pelanggan
- Membantu pelanggan dalam membuka rekening atau melakukan registrasi layanan
- Menangani administrasi pelanggan dan pengarsipan dokumen
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang ramah
Persyaratan
- Lulusan minimal D3
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Berpenampilan rapi dan menarik
- Dapat menangani keluhan pelanggan dengan sabar
- Menguasai komputer dan aplikasi perkantoran
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan diutamakan
- Ramah dan memiliki sikap yang positif
- Mampu bekerja secara tim
- Menguasai bahasa asing menjadi nilai tambah
Benefit
- Jaminan medis
- Tunjangan kendaraan
- Uang makan
- Tunjangan THR
- Jaminan hari tua
- Libur dibayar tahunan
- Dukungan keluarga pekerja
- Insentif kerja
- Pengembangan dan pelatihan karier
- Fasilitas kesehatan dan kebugaran
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.