Loker Bojonegoro di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk Posisi Technical Support Engineer

Bagi Anda yang berdomisili di kota Bojonegoro dan memiliki minat di bidang teknologi, khususnya Technical Support Engineer, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka kesempatan emas untuk bergabung dalam tim mereka. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai lowongan pekerjaan, benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan sebagai Technical Support Engineer di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di kota Bojonegoro. Simak selengkapnya!
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk |
Posisi: | Technical Support Engineer |
Kota: | Bojonegoro, Jawa Timur |
Provinsi: | Jawa Timur |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 7.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Telekomunikasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan tim PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk sebagai Technical Support Engineer di Bojonegoro, Jawa Timur. Kami mencari individu yang berdedikasi dan berpengalaman untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menyelesaikan masalah teknis, memberikan solusi yang efektif, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Sebagai Technical Support Engineer, Anda akan:
- Menangani panggilan telepon, email, dan tiket dari pelanggan terkait masalah teknis.
- Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknis terkait jaringan, perangkat keras, dan perangkat lunak.
- Memberikan panduan dan dukungan teknis kepada pelanggan melalui berbagai media komunikasi.
- Mencatat dan mendokumentasikan semua insiden dan solusi teknis.
- Bekerja sama dengan tim teknis lainnya untuk memastikan kelancaran layanan.
Jika Anda memiliki keahlian dalam jaringan komputer, perangkat keras, dan perangkat lunak, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berorientasi pada solusi, kami mendorong Anda untuk melamar. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [Alamat Email atau URL Lamaran].
Detail Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait perangkat keras dan perangkat lunak
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah teknis yang dihadapi pengguna
- Menginstal dan mengonfigurasi perangkat lunak serta perangkat keras
- Menyediakan pelatihan teknis kepada pengguna
- Membuat laporan terkait masalah teknis dan solusi yang telah diberikan
Persyaratan
- Lulusan minimal D3 di bidang teknik atau IT
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi IT
- Mampu menyelesaikan masalah teknis dengan cepat
- Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Komunikatif dan dapat menjelaskan masalah teknis kepada non-teknis
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu
- Memahami dasar-dasar pemrograman menjadi nilai tambah
- Siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan
- Menguasai bahasa Inggris teknis
Benefit
- Kesehatan terjamin
- Biaya transportasi
- Fasilitas makan
- Bonus THR
- Jaminan pensiun dini
- Cuti dibayar
- Dukungan anggota keluarga
- Reward kinerja
- Pelatihan peningkatan skill
- Fasilitas olahraga
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.