Loker Medan di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk Posisi Technical Support Engineer

Bagi Anda yang berdomisili di kota Medan dan sedang mencari peluang karir di bidang teknologi, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Technical Support Engineer. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan yang ditawarkan. Simak informasinya secara detail di bawah ini.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk |
Posisi: | Technical Support Engineer |
Kota: | Medan, Sumatera Utara |
Provinsi: | Sumatera Utara |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.200.000 - IDR 6.300.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Telekomunikasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan tim kami di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia! Kami membuka lowongan untuk posisi Technical Support Engineer di Medan, Sumatera Utara. Anda akan berperan penting dalam memberikan dukungan teknis kepada pelanggan kami, memastikan layanan kami berjalan dengan lancar dan efisien.
Sebagai Technical Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk:
- Menangani pertanyaan dan masalah teknis dari pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Menganalisis dan memecahkan masalah teknis terkait dengan layanan telekomunikasi kami.
- Memberikan solusi dan panduan teknis kepada pelanggan.
- Melakukan dokumentasi dan pelacakan semua permintaan dan resolusi teknis.
Jika Anda memiliki keahlian dalam jaringan komputer, sistem operasi, dan troubleshooting, serta memiliki passion dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, kami mendorong Anda untuk mendaftar! Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke [alamat email perusahaan]. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang inovatif dan berkembang di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.
Detail Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait perangkat keras dan perangkat lunak
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah teknis yang dihadapi pengguna
- Menginstal dan mengonfigurasi perangkat lunak serta perangkat keras
- Menyediakan pelatihan teknis kepada pengguna
- Membuat laporan terkait masalah teknis dan solusi yang telah diberikan
Persyaratan
- Lulusan minimal D3 di bidang teknik atau IT
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi IT
- Mampu menyelesaikan masalah teknis dengan cepat
- Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Komunikatif dan dapat menjelaskan masalah teknis kepada non-teknis
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu
- Memahami dasar-dasar pemrograman menjadi nilai tambah
- Siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan
- Menguasai bahasa Inggris teknis
Benefit
- Kesehatan terjamin
- Biaya transportasi
- Fasilitas makan
- Bonus THR
- Jaminan pensiun dini
- Cuti dibayar
- Dukungan anggota keluarga
- Reward kinerja
- Pelatihan peningkatan skill
- Fasilitas olahraga
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.