Loker Yogyakarta di PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk Posisi Technical Support Engineer

Berminat berkarier di bidang teknologi informasi di kota Yogyakarta? PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Technical Support Engineer. Artikel ini akan memberikan informasi lengkap mengenai benefit, persyaratan, dan detail pekerjaan untuk posisi tersebut.
Informasi Lowongan
Perusahaan: | PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk |
Posisi: | Technical Support Engineer |
Kota: | Yogyakarta, DI Yogyakarta |
Provinsi: | DI Yogyakarta |
Edukasi: | Confidential |
Gaji: | IDR 2.150.000 - IDR 7.500.000 per Month |
Jenis Pekerjaan: | Contract |
Industri: | Telekomunikasi |
Deskripsi Lowongan
Bergabunglah dengan tim PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk di Yogyakarta sebagai Technical Support Engineer! Kami mencari individu yang bersemangat, berdedikasi, dan memiliki keterampilan teknis yang kuat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Technical Support Engineer, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, memecahkan masalah, dan memastikan kelancaran layanan.
Tanggung jawab Anda meliputi:
- Menangani pertanyaan dan masalah teknis dari pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah teknis yang berkaitan dengan produk dan layanan Telkom.
- Memberikan solusi dan panduan teknis kepada pelanggan.
- Mencatat dan melacak semua masalah teknis yang dilaporkan.
- Bekerja sama dengan tim teknis lainnya untuk menyelesaikan masalah kompleks.
Jika Anda memiliki pengalaman di bidang IT, memiliki pengetahuan yang kuat tentang jaringan komputer, dan mampu berkomunikasi dengan baik, kami mendorong Anda untuk mendaftar! Peluang ini menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam perusahaan yang dinamis dan inovatif. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke form lamaran atau kunjungi website kami di [website perusahaan] untuk informasi lebih lanjut.
Detail Pekerjaan
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna terkait perangkat keras dan perangkat lunak
- Mendiagnosis dan memecahkan masalah teknis yang dihadapi pengguna
- Menginstal dan mengonfigurasi perangkat lunak serta perangkat keras
- Menyediakan pelatihan teknis kepada pengguna
- Membuat laporan terkait masalah teknis dan solusi yang telah diberikan
Persyaratan
- Lulusan minimal D3 di bidang teknik atau IT
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi IT
- Mampu menyelesaikan masalah teknis dengan cepat
- Memiliki pengetahuan tentang perangkat keras dan perangkat lunak
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Komunikatif dan dapat menjelaskan masalah teknis kepada non-teknis
- Mampu bekerja dalam tim maupun individu
- Memahami dasar-dasar pemrograman menjadi nilai tambah
- Siap bekerja dalam sistem shift jika diperlukan
- Menguasai bahasa Inggris teknis
Benefit
- Jaminan medis
- Tunjangan kendaraan
- Uang makan
- Tunjangan THR
- Jaminan hari tua
- Libur dibayar tahunan
- Dukungan keluarga pekerja
- Insentif kerja
- Pengembangan dan pelatihan karier
- Fasilitas kesehatan dan kebugaran
Lamar Pekerjaan
Pastikan anda mengisi form lamaran terlebih dahulu dan menunggu HRD memanggil interview sebelum anda mendatangi perusahaan secara langsung.
Melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan.
Jika anda menemukan lowongan yang terindikasi penipuan tolong laporkan kepada kami.